Términos y condiciones

Sobre Nosotros
CompraSaltos, liderada por Pablo Andrés Ortiz Díaz, es una empresa fundada en 2013 que se dedica a la comercialización de saltos y ofrece asesoramiento en la selección de reproductores para futuras crías. Con pasión por el caballo criollo colombiano y el fomento equino, nos hemos convertido en líderes en nuestro campo.

Comprasaltos.com es la primera tienda virtual en su género, especializada exclusivamente en la comercialización de saltos de caballos de todas las razas. Nuestro sitio web ofrece múltiples opciones de pago, con un enfoque especial en la comodidad y seguridad de nuestros clientes, destacando el uso de TARJETA DE CRÉDITO como una de las principales formas de pago. Además, estamos respaldados por Wompi, garantizando una experiencia de compra segura y confiable para nuestros clientes.

Nuestra misión es comercializar saltos de caballos reproductores de manera segura, responsable y amable, brindando a nuestros clientes la confianza de que están adquiriendo productos de alta calidad.

Nuestra visión es convertirnos en el referente líder en el acompañamiento para adquirir los servicios reproductivos de un caballo. Buscamos unificar los criterios de selección de un reproductor a través del estudio morfológico, conductual y de manejo humano, utilizando herramientas avanzadas como una matriz informática para garantizar la excelencia en cada cría.

 Términos y Condiciones

1. Introducción
   Este documento establece los términos y condiciones generales de uso del sitio web CompraSaltos.com, así como las condiciones de compra de productos y servicios ofrecidos a través del mismo. Al acceder y utilizar nuestro sitio web, aceptas estos términos y condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, te recomendamos que no utilices nuestro sitio web.
   
   
2. Información del Propietario
   CompraSaltos.com es propiedad de Pablo Andrés Ortiz Díaz. Puedes contactarnos a través del correo electrónico comprasaltos1@gmail.com o por teléfono al +57 310 4472807.
   
   
3. Uso del Sitio Web
   3.1. Permisos de Uso: Está permitido utilizar nuestro sitio web con fines lícitos y de acuerdo con estos términos y condiciones.
   3.2. Restricciones: No está permitido utilizar el sitio web de manera que pueda causar daño, perjuicio o molestias a otros usuarios, ni realizar actividades que puedan dañar, sobrecargar o deteriorar el funcionamiento del sitio web, ni interferir en su uso por parte de otros usuarios.
   3.3. Derechos de Propiedad Intelectual: Todos los derechos de propiedad intelectual sobre el contenido del sitio web, incluidos textos, imágenes, diseños gráficos, logotipos, iconos, clips de audio y video, son propiedad de CompraSaltos o de sus proveedores de contenido y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables. La reproducción, distribución o modificación de cualquier parte del contenido del sitio web está estrictamente prohibida sin el consentimiento expreso por escrito de CompraSaltos.
   
   
4. Condiciones de Compra
   4.1. Proceso de Compra: Para realizar una compra en nuestro sitio web, deberás seguir el procedimiento de compra en línea y aceptar los términos y condiciones específicos de la transacción,  o también nos puedes comunicar a nuestras líneas de atención, para brindarte un link de pago directo, o la información bancaria para la transferencia o consignación.
   4.2. Formas de Pago: Ofrecemos múltiples opciones de pago, destacando el uso de TARJETA DE CRÉDITO, respaldados por la plataforma de pagos Wompi y Epayco. También recibimos transferencias o consignaciones a cuenta, Bancolombia o Davivienda, para garantizar la seguridad de las transacciones.
   4.3. Envío y Entrega: Los servicios reproductivos adquiridos (Salto) tienen las especificaciones del envío, en la sección “Detalles” en cada reproductor. Se debe de tener muy en cuenta los calendarios de colecta, los costos y valores del envío y colecta, y las garantías específicas. 
   4.4 Garantías: El único responsable del salto y de las condiciones, es directamente el criadero o propietario. Se debe de tener en cuenta siempre en cada compra, el tiempo de vigencia, la garantía especificada, la restricciones de traspaso.
   4.5 Reportes de monta: El criadero o propietario es el único responsable de la expedición de dicho documento, y los teléfonos de contacto son brindado desde nuestra línea de atención, y en el certificado de compra, que se envía al correo registrado por parte del comprador. Recuerda que se debe solicitar a los cinco meses de preñez o gestación. Pasado el tiempo, es responsabilidad de pagar la multa impuesta por Fedequinas para el asentamiento de dicho reporte al comprador del Salto.
   
   
5.  Protección de Datos y Política de Privacidad
   5.1. Protección de Datos: En CompraSaltos.com nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de los datos personales de nuestros usuarios. Todos los datos recopilados se utilizan de acuerdo con nuestras políticas de privacidad y en cumplimiento con las leyes de protección de datos vigentes en Colombia.
   5.2. Uso de la Información: La información personal recopilada se utiliza para procesar pedidos, brindar soporte al cliente, personalizar la experiencia de usuario y mejorar nuestros servicios. No compartimos ni vendemos información personal a terceros sin el consentimiento expreso del usuario.
   5.3. Política de Cookies: Utilizamos cookies para mejorar la experiencia de navegación en nuestro sitio web. Las cookies pueden ser gestionadas por el usuario a través de la configuración de su navegador.
   
   
6. Enlaces a Terceros
   Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No nos hacemos responsables del contenido de los sitios web enlazados y te recomendamos revisar las políticas de privacidad de esos sitios antes de proporcionarles tu información personal.
   
   
7.  Responsabilidad
   7.1. Exclusión de Responsabilidad: CompraSaltos no se hace responsable de los daños o perjuicios que puedan surgir del uso del sitio web, incluidos los causados por virus informáticos u otras amenazas similares.
   7.2. Contenido de Terceros: No nos hacemos responsables del contenido de los sitios web enlazados desde nuestro sitio web. La inclusión de estos enlaces no implica necesariamente que respaldemos o estemos de acuerdo con su contenido.
   
   
8. Modificaciones
   Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio será efectivo inmediatamente después de su publicación en el sitio web.
   
   
9. Legislación Aplicable y Jurisdicción
   Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de Colombia y cualquier disputa relacionada con estos términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de la Superintendencia de Industria y Comercio.
   
   
10.   Contacto
    Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre estos términos y condiciones, no dudes en contactarnos:
    – Teléfono: +57 310 4472807
    – Correo Electrónico: comprasaltos@comprasaltos.com o comprasaltos1@gmail.com
    
    

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Esperamos que disfrutes de tu experiencia en nuestro sitio web.