2.1 Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales
CompraSaltos reafirma su compromiso con la protección de los datos personales de sus usuarios, compradores, propietarios de reproductores y visitantes del sitio web.
En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, que reglamenta parcialmente la Ley de Habeas Data en Colombia, adoptamos esta Política de Tratamiento de Datos Personales con el fin de garantizar la privacidad, confidencialidad y seguridad de la información suministrada por nuestros usuarios.
1. Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de CompraSaltos.com es Pablo Andrés Ortiz Díaz, con domicilio comercial en Cl. 9 #43A-31, El Poblado, Medellín.
Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de datos personales, puede comunicarse a través del correo electrónico comprasaltos1@gmail.com o del teléfono +57 310 447 2807.
2. Finalidad del Tratamiento de Datos
Los datos personales recolectados por CompraSaltos tienen como finalidad:
- Gestionar la compra de servicios reproductivos equinos y las transacciones comerciales derivadas.
- Coordinar la programación de colectas, envíos y demás gestiones logísticas con los propietarios de los reproductores.
- Atender solicitudes, peticiones, quejas o reclamos de los usuarios.
- Enviar información comercial relacionada con nuestros servicios y novedades.
- Mantener contacto con compradores, propietarios de reproductores y proveedores.
- Cumplir obligaciones legales y contractuales.
CompraSaltos no vende, cede, permuta ni comparte sus bases de datos con terceros para fines comerciales ajenos a su objeto.
3. Formas de Recolección de Datos
Los datos personales pueden ser recolectados a través de:
- Formularios diligenciados en el sitio web CompraSaltos.com.
- Procesos de compra de servicios reproductivos.
- Llamadas telefónicas o mensajes a nuestros canales oficiales, incluido WhatsApp.
- Comunicaciones directas por correo electrónico.
En todos los casos, solicitamos autorización previa, expresa e informada del titular al momento de diligenciar nuestros formularios o realizar transacciones.
4. Datos Recolectados
Los datos obligatorios que pueden ser solicitados incluyen:
- Nombres y apellidos.
- Dirección de correo electrónico.
- Número de teléfono.
De manera opcional, el titular podrá suministrar dirección de envío, ciudad y comentarios adicionales relacionados con su solicitud.
En caso de realizar una compra, se podrán solicitar datos relacionados con medios de pago, los cuales serán tratados exclusivamente para la gestión de la transacción correspondiente.
5. Almacenamiento y Procesamiento
Los datos pueden ser almacenados y/o procesados en servidores propios o contratados con terceros proveedores de servicios tecnológicos, ubicados en centros de cómputo que cumplen con estándares de seguridad.
El titular autoriza expresamente este tratamiento al aceptar la presente política.
6. Derechos del Titular
De acuerdo con la legislación vigente, el titular de la información tiene derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada.
- Ser informado sobre el uso que se le ha dado a sus datos.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de los datos cuando sea procedente.
Para consultas, actualización, rectificación o supresión, puede escribir a comprasaltos1@gmail.com.
7. Datos Sensibles
De acuerdo con el Decreto 1377 de 2013, cuando se trate de datos sensibles, el titular no está obligado a autorizar su tratamiento. CompraSaltos no recolecta datos sensibles como práctica habitual de su operación comercial.
8. Vigencia de los Datos
Los datos personales serán conservados desde la fecha de autorización y durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recolectados, salvo que el titular ejerza su derecho de supresión.
9. Marco Normativo
Esta política se rige por la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, que reglamentan el derecho constitucional de Habeas Data en Colombia.
10. Seguridad de la Información
CompraSaltos adopta medidas técnicas, administrativas y humanas razonables para proteger los datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o divulgación.
Revisamos periódicamente nuestros protocolos de tratamiento de datos para asegurar el cumplimiento de la normatividad vigente.
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Contacto
Para cualquier pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad, o para ejercer tus derechos como titular de la información, puedes contactarnos a través de:
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2.2 Política de Cookies
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